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4月24日，武汉市汉阳区政务服务和大数据管理局126名综合窗口工作人员，通过行政办事员职业技能等级认定并取得证书，成为汉阳区首批“持证上岗”的行政办事员。

“通过这次考证，让我对政务服务工作的认识更透彻了，也意识到自己平时在窗口工作中的不足，持证上岗是一个新的起点，在今后的工作中，我将以更高的要求和标准对待工作。”刚拿得证书的工作人员说。

汉阳区政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，汉阳区政务服务中心126名工作人员，学习了审批规范、业务培训、营商环境、政策法规、现场模拟等多个课程。通过考取等级证书、持证上岗，窗口工作人员的服务礼仪、职业技能得到进一步规范，助力汉阳打造一支打造服务规范、素质过硬、能力突出的一流政务服务队伍，为企业办事群众提供更加规范、高效、便捷的服务。

接下来，汉阳区政务服务和大数据管理局将以政务服务窗口工作人员“持证上岗”为契机，持续加强职业技能人才队伍建设，尽快实现行政办事员“持证全覆盖”，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。

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